KHUNG PHÁP LÝ

Chính sách bảo mật

Ngày có hiệu lực: 24 tháng 5 năm 2024. Sự tin tưởng của quý khách là tài sản quý giá nhất của chúng tôi. Chúng tôi cam kết minh bạch trong cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu thập thông tin mà bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi khi bạn tạo tài khoản, đăng ký khóa học hoặc liên lạc với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Điều này bao gồm:

  • Thông tin nhận dạng: Tên, địa chỉ email và ảnh đại diện.
  • Tiến bộ học tập: Tỷ lệ hoàn thành khóa học, điểm đánh giá và thời gian dành cho mỗi học phần.
  • Mã thông báo thanh toán được mã hóa (không lưu trữ thẻ tín dụng).
  • Nhật ký giao tiếp với bộ phận hỗ trợ và người hướng dẫn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cá nhân hóa

Đề xuất được cá nhân hóa dựa trên tiến trình của bạn.

Độ tin cậy của dịch vụ

Bảo vệ chống gian lận và xác minh chứng chỉ.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho các nhà quảng cáo. Tất cả các cách sử dụng phù hợp với cải thiện hành trình học tập của bạn.

Quyền của bạn

Theo GDPR & CCPA, bạn có các quyền sau:

Quyền truy cập
Yêu cầu tất cả dữ liệu của bạn được lưu trữ.
Quyền chuyển đổi
Xuất tiến trình & chứng chỉ học tập của bạn.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn và không sử dụng dịch.

Các giao thức bảo mật

Mã hóa AES-256, TLS, kiểm tra định kỳ.

Chính sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập LEARNOVERPOINT. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, cải thiện trải nghiệm và tối ưu hiệu suất hệ thống.

1. Cookie là gì?

Cookie là dữ liệu nhỏ lưu trong trình duyệt, cho phép website nhận diện và ghi nhớ thông tin của người dùng.

2. Chúng tôi sử dụng Cookie để làm gì?
  • Cookie cần thiết: đảm bảo website hoạt động đúng chức năng (đăng nhập, bảo mật…).
  • Cookie hiệu suất: phân tích dữ liệu ẩn danh, giúp tối ưu trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện.
  • Cookie quảng cáo / theo dõi: cá nhân hóa nội dung. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
3. Quản lý Cookie

Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên một số tính năng có thể bị hạn chế khi cookie bị vô hiệu hóa.

4. Cookie của bên thứ ba

LEARNOVERPOINT có thể sử dụng các dịch vụ như Google Analytics hoặc các tiện ích hỗ trợ. Các bên thứ ba này có cookie riêng theo chính sách của họ.

Liên hệ pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân hoặc điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

LEARNOVERPOINT – Bộ phận Pháp lý & Bảo mật Dữ liệu

Email hỗ trợ:
legal@learnoverpoint.com
support@learnoverpoint.com

Địa chỉ văn phòng:
LEARNOVERPOINT
141 Đường Điện Biên Phủ, Phường Gia Định
TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Số điện thoại:
☎ 0123 456 789

Thời gian làm việc:
Thứ 2 – Thứ 6: 08:00 – 17:00 (trừ ngày lễ)